看看美國人是怎樣做網路行銷的
网络
前言:前些天,收到一封希望和我網站交換鏈接的郵件,內容寫得挺好,網站也做得不錯,但我發現,這封郵件居然是群發的。我茫然了。想起近來讀的一篇美國人用電子郵件行銷的文章,感覺差距太大。人們常說,德國的制造,美國的行銷。從美國人的網路行銷中,我們可見一斑。
用電子郵件將網站的參觀者轉變成購買者
電子郵件總是能給人們提供産生和保留客戶的新方法。以下是一個用電子郵件將網站的參觀者轉變成購買者的巧妙方法。這項技術用在銷售多種商品的網站會有非常好的效果,當然,它也可以用在任何數量商品的網站上。
假設你的電子郵件列表是以獲得了許可建立的,並且這些郵件地址是符合反垃圾郵件的相關的法律規定。在你的這個列表中有我的地址。我參觀了你的運動紀念品網站,並且你的COOKIED了我,你可以跟蹤我參觀那些網頁和對什麽産品進行了研究。
浏覽者放棄浏覽是很普遍的,這也是網路零售商的一個大問題。也許人們放棄浏覽是由于你的網站導航不明確、價格不合適、商品不能滿足或其他因素。但有許多情況是和你的網站沒有關系的。無論你的網站設計得怎麽好,很多人是由于其他原因離開的。我由于以下原因離開了你的網站,我還想返回來的:
我被叫去開會。
我有一個電話。
我要馬上帶狗出去一下。
小孩哭了。
我的十幾歲的兒子要我一塊參加一場網球賽。
我掉線了。
我的ISP出了故障。
浏覽者離開網站有許多不能被網站控制的原因,但有些辦法是可以使這些浏覽者返回來的。
感謝cookie,你能夠知道我在離開前浏覽了Mickey Mantle 簽字的棒球,Phil Simms簽字的足球衫,Hulk Hogan的海報。這樣,我將會收到這樣一封跟進的電子郵件:
尊敬的劉:
感謝你昨天參觀了我們的網站mysportssite.com。在我們網站上看到你很高興。
我注意到你在我們的網站上呆了很短的時間就離開了。也許是一些事情打斷了你,使你不能再接著浏覽。
以下是你在離開前浏覽的網頁,萬一你要繼續浏覽,請點擊:
Mickey Mantle 簽字的棒球:
http://www.mysportssite.com/products/12903.html
Phil Simms簽字的足球衫
http://www.mysportssite.com/products/13849.html
Hulk Hogan的海報
http://www.mysportssite.com/products/118594.html
如果你決定在本星期內購買以上任何商品,我們可以給你10%的折扣。在你結算時使用折扣碼180384即可獲得這一優惠。它的有效期到本周日,既4月22日午夜。
最後,如果你想知道更多的沒有做廣告的商品或新的藏品,請到網頁http://www.mysportssite.com/news.html 訂閱我們的事實通訊。
再次感謝你的參觀。我們希望隨時爲你提供服務。
此致
建立一個自動程式,在一些人浏覽一天後發出電子郵件。你可以針對不同的參觀者發出不同的電子郵件(例如,對新參觀者和再次參觀者的郵件就可以稍微不同),並測試不同的促銷方法(例如,是給個折扣,還是提供免費運輸)。
如果有1000個人浏覽了你的網站,而980個人沒有購買就離開了,這是一個讓他們返回的好方法。