郵件行銷新聞和動態

你的電子郵件被刪除了？也許問題出在你的標題！

開發一個足夠引人注意的電子郵件模板，以便引起潛在客戶的注意是很困難的。不幸的是，這只是挑戰的一部分。這一挑戰還包括垃圾郵件過濾器，防火牆以及將我們無辜的懇求引導進潛在客戶的垃圾郵件檔案夾中，甚至更糟糕的是垃圾箱的大量其他設備；永遠無法進入目標潛在客戶的收件箱中。

在尋找潛在客戶過程中，盡管電子郵件的正文至關重要，但是標題往往會決定該電子郵件是否首先會被打開，被放在收件人的垃圾郵件/廣告郵件檔案夾，被防火牆攔截，或者該郵件在收件人按下‘刪除’鍵後徹底消失。

在完成我編寫有關推銷電話的書籍的工作之後，我花了大量時間和銷售人員以及銷售團隊一起，幫助他們打造其尋找潛在客戶的系統和引人注目的電子郵件模板。然而，爲了避免重蹈我提到的覆轍，我們花同樣多的時間確保每封電子郵件中的標題有意義。

雖然制作電子郵件消息的正文是一個完全不同的主題，但是在這個分兩部分的高效電子郵件策略系列的第一部分中，以下是一些可以留意的快速想法，以確保你的電子郵件在第一時間得以打開。請記住，一些標題會比其他的更好使，這取決于你需要權衡並銘記的多種因素；包括你的：

目標受衆，他們的職位以及他們是否是客戶，推介或你從未接觸過的人，
你的産品或服務，
你的銷售周期，
甚至你銷售的地點，國內的以及國際的兩方面。

對于在標題中寫什麽內容，以下是一些想法：

1、空白的標題：作爲一封沒有主題的電子郵件的收件人，收件人可能會首先看看發件人是誰。“嗯，他們的電子郵件地址看上去像是可信任的發件人，但是內容是什麽呢？或許這很重要。”可能好奇心占了上風，而且不知不覺中，他們打開了你的電子郵件。就個人而言，我會刪除所有沒有標題的電子郵件，除非我知道是誰給我發的信；但這是我的做法。

2、推介標題：如果你在通過推介尋找潛在客戶，但是收到你的電子郵件的人並不知道你是誰，這種情況下會怎樣？很簡單，我們假設簡·史密斯給了你一位潛在客戶和決策者的名字和電子郵件地址。最重要的是，要確保你得到了簡的允許，可以在給這位潛在客戶的電子郵件中提及她的名字。其次，在你發送給這位潛在客戶的電子郵件的標題中，你可以寫，“簡·史密斯建議我聯系您。”同樣，這些是給我和我的客戶帶來極大成功的策略。這一特殊的策略將一封冷冰冰的電子郵件變成更溫暖，更吸引人的電子郵件。

3、推銷電子郵件標題：好了，你知道了潛在客戶的名字和電子郵件地址，但是你沒有推介，而永遠不會和他們聯系。這是電子郵件形式的推銷電話。怎麽辦？以下是需要你花時間，並明確有力的、簡明扼要的、有創造性的和引人注目的，但彬彬有禮的，在有創造性和有推銷的傾向之間取得微妙的平衡。以下是一些例子。填空並相應的編輯，包括你的服務，署名客戶或非常令人信服的理由。再次，請注意獲得你的客戶的允許，以使用他們的名字作爲客戶評價。再次，是如何從你的客戶允許使用銘記他們的名字作爲見證。

我們最近爲（國內客戶）完成的工作
（國內客戶或客戶的行業或職業）爲什麽會選擇我們
（國內客戶）的介紹和最近取得的成績
我們剛剛幫助（客戶）降低其IT成本35％
（國內客戶）最近取得的成功

假設你提供潛在客戶開發流程或市場行銷服務。以下是一個行之有效的做法。括號內的詞是可選的。請根據你的需要使用。

我們應該向（你的公司）發送推介（線索）？

下面是另一條標題策略。寫一個只包含他們的行業名稱或其職業名稱或提及其産品或服務的標題。例如：

需要一家花店
需要按揭貸款
需要一位美食家
需要一位房地産代理
需要一位攝影師
對你的服務感興趣
你的服務
你的産品
和你的服務/産品有關的信息

當然，不管你使用什麽樣的標題，你的電子郵件消息需要支持它，但請保持簡短，並不需要太多的重要信息，以至于收件人不用再跟你聯系去詢問詳情。

最後一個小貼士。當你最終和你的潛在客戶當面或通過電話（沒錯，甚至通過電子郵件）進行了聯系，對他進行面試以確定鼓勵他們聯系你的因素是什麽。這樣你就可以複制可行的方法，並總結出你自己的電子郵件最佳做法。

這可能需要你進行多次嘗試，以找到最適合你的策略。反之，根據你使用這些策略的情況，你或許會找出這些策略的一個可行的組合。所以在尋找潛在客戶的過程中，要有耐心、始終如一、愉快地持之以恒，請記住，確保跟蹤你的結果，以總結出哪些是可行的，哪些不可行，爲了不斷完善和發展你的娴熟的潛在客戶開發系統。